Documenter sans altérer inutilement
Conserver les URL, les dates, les captures d’écran, les messages et les fichiers d’origine lorsque cela est pertinent. L’utilisateur peut s’aider d’outils d’archivage et de classement.
Transformer une situation confuse en informations organisées
Lorsqu’un compte est compromis, qu’un faux profil apparaît ou qu’une escroquerie est suspectée, la priorité est de protéger les accès et de conserver le contexte.
Comprendre le rôle des professionnels
Un logiciel ne permet pas à lui seul d’attribuer une action à une personne. L’identification peut nécessiter des démarches judiciaires, des réquisitions ou l’intervention de professionnels compétents.
S’orienter vers les bonnes démarches
Sécuriser les comptes, prévenir les établissements concernés, signaler une fraude et préparer les éléments à transmettre. Les outils proposés apportent une assistance technique, sans remplacer un avocat ni une enquête.
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